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Sky Service

Procedura di programmazione del telecomando
Programmando il telecomando del tuo decoder potrai controllare alcune funzioni molto utili del tuo televisore, come ad esempio la regolazione dell'audio e il cambio di canale tramite la digitazione numerica ed il tasto P+/P-. Con i televisori dotati di Televideo potrai anche avere accesso alla navigazione delle pagine.

Prima di tutto Ŕ necessario scoprire il codice a 4 cifre che identifica la marca del televisore che utilizzi.
Per consultare il libretto dei codici cliccare qui.

Una volta individuato il codice, ecco cosa devi fare per programmare il telecomando del tuo decoder.

1. Accendi il televisore e premi sul telecomando del decoder il tasto TV.
2. Premi contemporaneamente il tasto OK e il tasto ROSSO fino a quando il led rosso o la scritta TV sul telecomando lampeggia due volte.
3. Premi nuovamente il tasto TV e digita il codice a 4 cifre che identifica la marca del tuo televisore.
4. Premi il tasto STAND-BY e verifica se il televisore si spegne. Se il televisore non dovesse spegnersi, premi nuovamente il tasto TV e il tasto STAND-BY in successione fino a quando non sarÓ spento.
5. Appena il televisore si spegne premi il tasto OK per memorizzare il codice.






Procedura in caso di guasto del decoder sky
Contattare il servizio clienti sky al numero 199 100 400. Segnalare la tipologia di malfunzionamento ed eventualmente farsi aprire un'esigenza guasti. Recarsi presso il nostro centro con il decoder guasto e il CODICE CLIENTE.


Procedura in caso di guasto del telecomando del decoder sky

In caso di guasto del telecomando contattare il servizio clienti Sky per l'apertura della manutenzione. Recarsi presso il nostro centro con il telecomando guasto e il CODICE CLIENTE o la SMART CARD.


Procedura in caso di reso del decoder sky

Recarsi presso il nostro punto vendita con il proprio CODICE CLIENTE, il decoder, il telecomando, il cavo scart, il cavo di alimentazione ed eventualmente anche del cavo telefonico qualora utilizzato.


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